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Perguntas frequentes
Se você tiver alguma outra dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar. Nós estamos aqui para ajudar!
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Que tipos de pagamentos você aceita?Aceitamos pagamento via cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e outros meios de pagamento seguros. Todas as transações são processadas de forma segura para garantir que suas informações estejam protegidas.
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Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail em Contact@TactEagle.com ou por telefone +1-737-326-6434. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
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Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de feito?Depois que um pedido for feito, ele não poderá ser cancelado ou modificado. Se precisar fazer alterações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível para obter assistência.
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Vocês oferecem frete internacional?Sim, oferecemos remessa internacional para países selecionados. Os custos de envio e os prazos de entrega podem variar dependendo do destino. Consulte nossa Política de Envio para obter mais informações.
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How do I place an order?To place an order, simply browse our website, select the desired items, and add them to your shopping cart. Proceed to checkout, where you'll enter your shipping and payment information to complete your purchase.
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Como posso me manter atualizado sobre novos produtos e promoções?Você pode se inscrever em nosso boletim informativo para receber atualizações sobre novos produtos, promoções e ofertas exclusivas. Basta inserir seu endereço de e-mail no formulário de inscrição na newsletter em nosso site.
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Vocês oferecem preços de atacado para pedidos em grandes quantidades?Sim, oferecemos preços de atacado para pedidos em grandes quantidades. Entre em contato com nossa equipe de atacado em wholesale@tacteagle.com para obter mais informações e discutir oportunidades de parceria.
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Seus produtos estão cobertos por garantia?Sim, todos os produtos Tacteagle são cobertos por uma garantia limitada de 2 anos contra defeitos de materiais e de fabricação. Consulte nossa Política de Garantia para obter mais detalhes.
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Qual é a sua política de devolução?Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para itens em suas condições e embalagens originais. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais instruções.
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Posso rastrear meu pedido?Sim, assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com informações de rastreamento. Você pode usar este número de rastreamento para monitorar o status da sua remessa em nosso site ou através do site da transportadora.
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