Returns & Warranty Policy
شكرًا لك على اختيار TactEagle! نحن نسعى جاهدين لضمان رضاك عن كل عملية شراء. يرجى قراءة سياسة الإرجاع والضمان الخاصة بنا بعناية لفهم حقوقك ومسؤولياتك.
سياسه الارجاع:
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاعها خلال 30 يومًا من استلامها لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها.
لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Contact@TactEagle.com للحصول على مزيد من التعليمات.
يجب أن تعاد العناصر في حالتها الأصلية والتعبئة والتغليف، مع جميع العلامات المرفقة. نحن نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي لا تستوفي هذه المعايير.
سياسة الضمان:
جميع منتجات Tacteagle مغطاة بضمان محدود لمدة عامين ضد العيوب في المواد والصناعة.
إذا كنت تعتقد أن منتجك معيب، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Contact@TactEagle.com مع إثبات الشراء ووصف المشكلة.
لا يغطي الضمان الخاص بنا الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التآكل العادي.
عودة الشحن:
يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب في المنتج أو خطأ من جانبنا.
نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع وشراء تأمين الشحن للمرتجعات لضمان وصول الطرد إلينا بأمان.
المبالغ المستردة والتبادلات:
سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
التبادلات تخضع لتوافر المنتج. إذا كان عنصر الاستبدال المطلوب غير متوفر في المخزون، فسيتم استرداد المبلغ بدلاً من ذلك.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الإرجاع والضمان، يرجى الاتصال بنا على Contact@TactEagle.com.
من خلال إجراء عملية شراء من TactEagle، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الإرجاع والضمان الخاصة بنا. شكرا لك على ثقتك ودعمك!